В соответствии с приказом Министерства обороны Российской Федерации от 11.10.2024 № 612 (далее — приказ) за получением справки, подтверждающей факт участия граждан Российской Федерации в специальной военной операции, в ФКУ «Военно-социальный центр» Министерства обороны Российской Федерации (далее — ФКУ ВСЦ Министерства обороны), в том числе в определенных случаях через учреждения МФЦ, в военные комиссариаты или воинские части с заявлением могут обратиться граждане, принимающие (принимавшие) участие в СВО (далее — граждане); члены семей граждан, в том числе иностранные граждане и лица без гражданства; дети гражданина, достигшие 14-летнего возраста; супруги; родители; лица, признанные фактически воспитывавшими и содержавшими граждан; лица, находящиеся на иждивении гражданина; полнородные и неполнородные братья, сестры в случае гибели гражданина и отсутствия иных членов семьи.

Кроме того, в определенных приказом случаях заявители в целях получения такой справки могут воспользоваться Единым порталом государственных и муниципальных услуг (далее — ЕПГУ).

От имени заявителя в ФКУ ВСЦ Министерства обороны, военные комиссариаты или воинские части за справкой вправе обратиться представитель заявителя (законный представитель (родитель, опекун, попечитель) или представитель по доверенности).

При получении отказа в выдаче справки заявители (представитель заявителя) имеют право повторно обратиться за получением такой справки как в ФКУ ВСЦ Министерства обороны, так и в военные комиссариаты или воинские части.

Также в приказе для заявителей (представителя заявителя) предусмотрена возможность обжалования отказа в выдаче справки путем подачи заявления и документов, подтверждающих доводы, в МФЦ, ФКУ ВСЦ Министерства обороны, военные комиссариаты, воинские части или посредством ЕПГУ.

Представительство ФКУ ВСЦ Министерства обороны с ноября 2024 года открыто на базе фонда «Защитники Отечества» по адресу: г. Тамбов, ул. Базарная, д. 104а.